Per iniziare
Quali auto supporta Voltidia?
Supporto completo: Renault 4, Renault 5, Scénic E-Tech, Master E-Tech e Alpine A290.
Vengono verificate automaticamente al primo accesso: Mégane E-Tech, Zoe (fase 1 e 2), Twingo elettrica e Dacia Spring.
Se la tua auto non è nell'elenco, dicci il modello e ci diamo un'occhiata.
Come accedo?
Usa email e password del tuo account Renault. Voltidia le invia solo al servizio di accesso di Renault, tiene la password in memoria soltanto per la durata dell'accesso e non la salva mai. Sul dispositivo resta solo un token di sessione, nel portachiavi.
Se l'accesso non riesce, controlla prima email e password. Il ripristino della password si fa con Renault.
Serve un account Voltidia?
No. Non esiste un account Voltidia e non abbiamo un server nostro. Vedi l'informativa sulla privacy.
I tuoi dati
Perché i dati non sono in tempo reale?
Tutto arriva dai server di Renault, quindi i dati sono freschi quanto l'ultimo rapporto inviato dalla tua auto. Voltidia si aggiorna quando la apri e in background quando iOS lo consente.
Cosa significa il simbolo ≈?
Tra una lettura dell'auto e l'altra, l'attività in tempo reale e i widget mostrano una stima dell'avanzamento della ricarica. I valori stimati sono segnati con ≈ e vengono sostituiti dal dato reale alla lettura successiva.
Perché di notte non ho ricevuto la notifica?
iOS limita ciò che le app possono fare in background, soprattutto di notte, a meno che l'iPhone non sia in carica. La notifica può quindi arrivare dopo l'evento.
Per i risultati più affidabili, lascia l'iPhone in carica durante la notte. Controlla anche che le notifiche siano consentite per Voltidia nelle Impostazioni di iOS e che nessun Focus le stia silenziando.
Widget, attività in tempo reale e Apple Watch
Come funzionano i widget?
Tieni premuta la schermata Home, tocca il pulsante + e scegli Voltidia. I widget mostrano la tua auto, con il suo render e il suo colore, e cambiano layout mentre si ricarica. Tra una lettura e l'altra mostrano stime, segnate con ≈. I widget fanno parte di Voltidia PRO.
L'attività in tempo reale non compare. Cosa posso controllare?
L'attività in tempo reale fa parte di Voltidia PRO e compare mentre l'auto si ricarica. Controlla che le attività in tempo reale siano consentite per Voltidia nelle Impostazioni di iOS. iOS limita anche per quanto tempo un'attività può restare sullo schermo e quanto spesso può aggiornarsi, quindi tra una lettura e l'altra mostra una stima segnata con ≈.
Come installo Voltidia su Apple Watch?
Installa l'app per Watch dall'app Watch sul tuo iPhone (Il mio Watch, poi App disponibili). L'app per Apple Watch ha complicazioni che puoi aggiungere al quadrante. Come tutto il resto, i suoi dati sono freschi quanto l'ultimo rapporto dell'auto.
Programmazioni di ricarica
Come mostra Voltidia le mie programmazioni della ricarica?
Voltidia legge le programmazioni dall'auto e le spiega: se la ricarica è manuale o programmata, in quali giorni e in quale fascia oraria, quando conta.
Posso cambiare la carica minima e quella obiettivo?
Sì, sulle auto che le comunicano. Voltidia legge dall'auto la carica minima e quella obiettivo e ti permette di modificarle in Impostazioni. I nuovi livelli vengono inviati quando chiudi Impostazioni e confermati rileggendoli dall'auto.
Cosa significa «ricarica manuale»?
Quando tutte le programmazioni dell'auto sono disattivate, Voltidia mostra ricarica manuale. Non c'è nessuna programmazione da aspettare: l'auto si ricarica quando colleghi il cavo.
iCloud, acquisto e privacy
Come funziona la sincronizzazione con iCloud?
La sincronizzazione è facoltativa. Quando è attiva, storico e impostazioni vengono salvati nel tuo account iCloud, così i tuoi dispositivi li condividono. Noi non possiamo vederli: in mezzo non c'è nessun server nostro.
L'acquisto è un abbonamento?
No. Voltidia è gratuita per l'indicatore di ricarica, le notifiche e il mese in corso. Voltidia PRO, un acquisto una tantum, sblocca statistiche e storico completi, il resoconto mensile, la previsione energetica, i widget, l'attività in tempo reale, la mappa delle colonnine e la pianificazione dei viaggi.
Come ripristino l'acquisto?
Nell'app apri una funzione bloccata, per esempio la scheda Mappa, e tocca Ripristina acquisto. L'acquisto è legato al tuo Account Apple, quindi usa lo stesso Account Apple con cui l'hai fatto. Se ancora non funziona, contattaci.
Quali dati raccoglie Voltidia?
Nessuno. Non c'è alcun account con noi, nessuna analisi, nessun tracciamento e nessuna pubblicità. L'app comunica solo con i servizi che le servono per funzionare (Renault, servizi meteo e di colonnine, Apple). Dettagli nell'informativa sulla privacy.
Come cancello i miei dati?
Eliminando l'app rimuovi i dati salvati sul dispositivo. Uscendo dall'account nell'app elimini il token di sessione. Se hai attivato la sincronizzazione con iCloud, puoi rimuovere i dati sincronizzati nelle Impostazioni di iOS, sotto il tuo nome, iCloud, Gestisci spazio account.
Voltidia è realizzata da Renault?
No. Voltidia è indipendente e non è affiliata, approvata né sponsorizzata da Renault. Vedi il disclaimer.